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障害復旧報告：ソフトバンクまとめて支払い （B）（ソフトバンク）_20240530[SBPS]
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ソフトバンクまとめて支払い （B）（ソフトバンク）の障害復旧済み

ご案内しておりました障害が復旧しましたことをご報告いたします。
お客様には大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

改めて発生した障害の詳細についてご連絡いたします。

◆発生日時
・2024年05月30日　12時00分（※24時間表記）

◆復旧日時
・2024年05月30日　13時08分（※24時間表記）

◆障害発生箇所
・ソフトバンクまとめて支払い （B）（ソフトバンク）

◆影響サービス
・ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い決済が利用しづらい。
　もしくは出来ませんでした。

◆備考
・　

◆今後の流れ
通信時のエラー等により正常に処理が完了していない可能性がある決済を弊社側で検知した場合は、
追って弊社から対象の決済情報をご連絡いたします。


※迅速な障害報告のために影響範囲が不明な場合でも障害報告をお送りしております。
　結果としてお客様のサービスに影響がない場合もあることをご了承ください。
※外部の決済機関が提供するシステム起因の場合も弊社からご連絡しております。

何かご不安な点などございましたら、弊社加盟店サポートまでご連絡ください。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

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SBペイメントサービス株式会社
SBPS加盟店サポート
お問合せフォーム：https://support.sbpayment.jp/contact/
サポートサイト：https://support.sbpayment.jp/
TEL：03-5776-7019
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