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9月17日・19日【SBPS】メンテナンスのお知らせ
2024/09/09 18:00
いつも「バンダイナムコID」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
決済システムのメンテナンスにつきまして、ご案内させて頂きます。

◆対象
・クレジットカード決済(カードネットセンター)

◆日時
・2024年09月17日(火) 02:00 ~ 04:00(※24時間表記)
・2024年09月19日(木) 02:00 ~ 04:00(※24時間表記)

◆内容
・クレジットカード決済(カードネットセンター)のシステムメンテナンス

◆影響
・上記時間帯においてクレジットカード決済が一部タイムアウトもしくはエラーとなる場合がございます。

・お客さまに本メンテナンスに伴う影響をお知らせする際は、
 該当時間中すべて停止するわけではなく、一時的な影響である旨を明記いただくことを推奨いたします。

 お客さまへの掲載例)
メンテナンス期間中にクレジットカード決済をご利用いただけない場合がございます。
その際はお手数をおかけいたしますが、再度、お試しください。

◆備考
・各接続方法において、エラー発生時には以下エラーが表示されます。
<API型>
以下いずれかのエラーコードが返却されます。
・10136999(その他与信エラー)
・10186999(決済機関システムエラー)

<リンク型>
以下いずれかのエラー画面が表示されます
・「お客様のご購入の決済はエラーとなりました。」
・「次の理由により、 お客様のご購入の決済はエラーとなりました。
決済機関にてエラーが発生しました。」

ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

今後とも「バンダイナムコID」をよろしくお願いいたします。

バンダイナムコID事務局

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