いつも「バンダイナムコID」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

auかんたん決済（KDDI）におけるメンテナンスにつきまして、ご案内させて頂きます。

◆対象
・auかんたん決済（KDDI）

◆日時
①2024年12月10日（火）00:20 ～ 00:55（※24時間表記）
②2024年12月10日（火）00:25 ～ 01:40（※24時間表記）
③2024年12月10日（火）04:55 ～ 06:10（※24時間表記）

◆内容
・auかんたん決済（KDDI）のシステムメンテナンス

◆影響
上記①のメンテナンス時間帯は下記の影響がございます。

・Pontaポイント／auポイント支払いを利用されているお支払い方法での決済受付、売上確定、返金処理等が出来ません。

・メンテナンス時に上記処理におけるエラーが発生した場合はエラーコード「40234999」を返却いたします。　

上記②③のメンテナンス時間帯は下記の影響がございます。

・au PAY 残高支払いによるお支払い方法での決済受付のご利用ができません。
　
・au PAY残高支払い、WebMoney支払いによるお支払い方法での売上確定、返金処理等のご利用ができません。
　売上確定処理や返金処理等を行おうとした場合はエラーコード「40234999」を返却いたします。

◆備考
・上記以外のお支払い方法には影響ございません。

・上記のメンテナンス時間帯において、メンテナンス対象のお支払い方法は非表示となり、
　エンドユーザ様は選択いただけなくなります。
　選択後に閉塞された場合は、KDDI側のエラー画面が表示されます。

ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

今後とも「バンダイナムコID」をよろしくお願いいたします。

バンダイナムコID事務局