いつもバンダイナムコIDをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2025年3月27日より、サービスに関する情報提供の内容が一部変更となります。

これに伴い、「こどもアカウント」ご利用のお客さまは、新しい情報提供に関する再同意が必要となりますので、以下の通りご案内申し上げます。

■再同意手続きについて
対象：
バンダイナムコIDの「こどもアカウント」を使用してサービスを利用されているお客さま
※一般アカウントのお客さまには影響はありません。引き続きサービスをご利用いただけます。

必要な手続き：
こどもアカウントでの操作の後、保護者アカウントでの操作が必要です。

＜こどもアカウントでの操作＞
2025年3月27日以降、一度サービスからログアウトをお願いいたします。
再度サービスにバンダイナムコIDでログインし、表示される「保護者に同意の依頼を送信」ボタンを押してください。
「同意の依頼を送りました」と画面が表示されれば、保護者アカウントにサービスの利用をお願いするメールが送信されます。

保護者の方に、以下の「保護者アカウントでの操作」をお願いしてください。

＜保護者アカウントでの操作＞
保護者さまは受信したメール内のURLからアクセスし、サービスに提供する情報をご確認の上、手続きをお願いいたします。
保護者さまが手続きを完了されますと、「サービス利用許可完了」と画面が表示されます。

以上の手続きを完了することで、お子さまは引き続きサービスをご利用いただけます。

■注意点
・再同意手続きは、バンダイナムコIDの「こどもアカウント」をご利用の各サービスごとに必要です。
・再同意をしない場合もサービスの一部は引き続きご利用いただけますが、商品発送やキャンペーン参加など、主要な機能は再同意をいただかないと利用できません。
サービスが提供するコンテンツを全てお楽しみいただくために、できるだけお早めに再同意手続きをしていただけますようお願い申し上げます。

ご迷惑をおかけ致しますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
今後とも「バンダイナムコID」をよろしくお願いいたします。

バンダイナムコID事務局