バンダイナムコID会員規約　

株式会社バンダイナムコエンターテインメント（以下「当社」といいます）は、バンダイナムコID会員規約（以下「本規約」といいます）を以下のとおり定めます。なお、本サービスにかかるガイドライン、各種取り決め、利用上の注意等は、本規約の解釈を示し、または本規約の一部を構成するものとなります。

未成年者（居住国／地域に適用される法令で定められる成人年齢に達していない方をいいます）は、必ず法定代理人（親権者等）とともに本規約を確認し、法定代理人が同意した場合のみ登録手続きをしていただくか、または法定代理人と一緒に登録手続きをしてください。

第1条　（定義）
本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。
(1) 「本サービス」とは、当社指定のサービスにおいて共通に利用可能な、会員認証、データ管理、決済、ソーシャルネットワーク、情報配信・集積を主な機能とする、バンダイナムコIDサービスとして当社が提供するサービスをいいます。
(2) 「会員」とは、第5条（本サービスの利用申込み）に定める手続きに従って本サービスの会員資格を得た個人をいいます。
(3) 「第三者」とは、当社および会員以外の法人または個人（他の会員を含みます）をいいます。
(4) 「バンダイナムコID」とは、本サービスにおいて会員を識別し管理するための会員固有のアカウントをいいます。
(5) 「専用サイト」とは、当社が運営する本サービスのポータルサイトをいいます。
(6) 「対象サービス」とは、当社または当社指定の第三者が提供するゲームサービス、ソーシャルネットワーキングサービス、情報配信サービス、物販サービス、その他のサービス（これらに含まれる個別のサービスを含みます）のうち、バンダイナムコIDを利用して提供するサービスとして当社が指定するものをいいます。
(7) 「対象サービス規約」とは、対象サービスの提供・利用について定める各対象サービス固有の利用規約、ガイドライン、各種取り決め、利用上の注意等をいいます。
(8) 「バンダイナムコ コイン」とは、会員のコイン購入額に応じてバンダイナムコIDに関連付ける形で会員に付与される、当社指定のサービスにおいて共通に利用可能な前払式支払手段をいい、当社が保有または管理するサーバ上に電磁的に記録されます。
(9) 「連携サービス」とは、会員がバンダイナムコIDとの情報連携を許可した、当社または第三者が提供するゲームサービス、ソーシャルネットワーキングサービス、情報配信サービス、物販サービス、その他のサービスをいいます。
(10) 「データ等」とは、バンダイナムコIDに関連付ける形で記録・蓄積された一切の情報（バンダイナムコ コイン、その他対象サービス内で発行される前払式支払手段、本サービスおよび対象サービス内の全てのコンテンツ（有償無償を問いません）を含みます）をいいます。
(11) 「登録情報」とは、データ等のうち、バンダイナムコIDの登録および管理のために、会員が自己に関するものとして登録しなければならない情報および任意に登録できる情報（連携サービスから当社が取得する情報を含みます）をいいます。

第2条　（本規約の変更）
1. 当社は、必要に応じて本規約の内容を随時任意に変更できます。なお、当社は、当該変更内容につき事前に会員に通知します。
2. 本規約の内容の変更後、会員が本サービスの利用を継続した場合、当社は当該変更を会員が承諾したものとみなします。

第3条　（当社からの通知）
当社から会員に対する通知は、専用サイトのお知らせページへの掲載または会員が本サービスの利用に際して登録したメールアドレスへのメール送信により行います。

第4条　（問い合わせ）
本サービスに関する会員からの問い合わせは、当社が別途定める問い合わせフォーム（https://www.bandainamcoid.com/portal/inquiry）にて受け付けます。

第5条　（本サービスの利用申込み）
1. 本サービスの利用希望者は、当社が別途定める手続きに従って本サービスの利用を申し込むものとし、当社がこれを承諾し、当該利用希望者にバンダイナムコIDを付与した時点をもって、本サービスの会員たる資格を取得します。
2. バンダイナムコIDは、会員個人に一身専属的に付与され、第三者に対する譲渡、貸与、共有等はできません。
3.　会員は、登録情報に変更が生じた場合、当社の定める方法により変更後の内容を速やかに当社に届け出るものとします。

第6条　（本サービスの利用申込みの不承認）
当社は、本サービスの利用希望者が以下のいずれかに該当する場合、本サービスの利用申込みを承認しない場合があります。なお、当社は、申込みを承認しない理由について一切開示義務を負いません。
(1) 登録情報に虚偽の事実が記載されている場合
(2) なりすましによる申込みである場合
(3) 同一人物による複数の申込みである場合
(4) 過去に本サービスの会員資格または対象サービスの利用資格の失効を受けている場合
(5) 前各号の他、本サービスの利用希望者を会員とすることが不適切であると当社が判断する場合

第7条　（会員資格の失効）
1. 当社は、会員が、以下のいずれかに該当する場合、何ら催告なしに、本サービスおよび対象サービスの利用制限（データ等の削除または利用の一時停止等）または本サービスの会員資格および対象サービスの利用資格を失効させることができます。なお、当社は、それらの処分に至った理由および経緯の説明はいたしません。
(1) 本規約または対象サービス規約に違反した場合
(2) 死亡した場合または行為能力を失った場合
(3) 会員の管理不十分、使用上の過誤、譲渡、貸与、共有等の理由を問わず、バンダイナムコIDが第三者に使用されていることが判明した場合
(4) １年以上本サービスの利用がない場合
(5) 法定代理人の同意を得ていないことが判明した場合
(6) 反社会的勢力であることが判明した場合
(7) 前各号の他、会員に本サービスの会員資格または対象サービスの利用資格を認めることが不適切、または会員が本サービスおよび対象サービスの利用を継続することで本サービスおよび対象サービスの提供に支障が生じると当社が判断した場合
2. 第1項に基づき本サービスの会員資格が失効となった場合、本サービスおよび対象サービスは一切利用できません。また、一度本サービスの会員資格が失効となりますと、データ等は一切復元できません。
3.　当社は、第1項に基づき当社が行った措置により会員に生じた損害について一切責任を負いません。

第8条　（会員登録の解除）
1. 会員は、当社所定の手続きを行い、いつでも本サービスの会員登録を解除することができます。
2. 第1項に基づき本サービスの会員登録を解除した場合、本サービスおよび対象サービスは　一切利用できません。また、一度本サービスの会員登録を解除しますと、データ等は一切復元できません。

第9条　（自己責任の原則）
1. 会員は、自己の費用と責任において、本サービスにおける自己の行為に関連して発生した、第三者からの苦情、問い合わせ、損害賠償請求等の紛争を処理解決するものとします。
2. 会員は、自己の費用と責任において、本サービスを利用するために必要な、ハードウェア、ソフトウェア、インターネット接続環境等の準備および維持管理を行うものとします。
3. 会員は、バンダイナムコID（登録されたメールアドレスおよびパスワード、ならびに連携サービスのアカウントを含みます）の管理責任を負うものとし、バンダイナムコIDの管理不十分、使用上の過誤、譲渡、貸与、共有等理由を問わず第三者の使用等による損害は会員が負担し、当社は一切責任を負いません。なお、バンダイナムコIDを第三者に使用された場合であっても、当社は会員自らが使用したものとみなします。
4. 当社は、会員と第三者との間で生じた紛争には関知いたしません。

第10条　（禁止事項）
本サービスの利用にあたり、会員は以下に該当する行為または該当するおそれのある行為を行ってはなりません。なお、禁止行為の詳細は、こちらのページ（https://www.bandainamcoid.com/info/prohibited）をご参照ください。
(1) 法令に違反する行為または公序良俗に反する行為
(2) 当社および第三者の権利または利益を侵害する行為
(3) 不適切な表現および虚偽の情報を投稿する行為
(4) 本サービスを利用した営利行為または不正行為
(5) 本サービスの提供を妨げる行為または誹謗する行為
(6) 本サービスの内容を解析、複製、改変等する行為
(7) 第三者に迷惑を及ぼす行為および不快感を与える行為
(8) 異性との交際を目的として本サービスを利用する行為
(9) 本規約および対象サービス規約に違反する行為
(10) その他当社が不適切と判断する行為

第11条　（権利義務の譲渡禁止）
会員は、当社の承諾なしに、当社に対するいかなる権利および義務も第三者に移転、譲渡、担保設定等、一切の処分をすることはできません。

第12条　（バンダイナムコ コイン）
1. 会員は、別途当社が定める決済手段を利用して、バンダイナムコ コインを購入することができます。なお、バンダイナムコ コインの販売価格はバンダイナムコ コイン購入ページにてご覧いただけます。
2. 未成年者はバンダイナムコ コインの購入（利用（消費）を含みます）にあたり、事前に法定代理人の同意が必要です。
3. 当社は、バンダイナムコ コインの購入上限および保有上限を定めることができます。
4. バンダイナムコ コインの有効期間は、バンダイナムコ コインの最終利用履歴（最後にバンダイナムコ コインを購入した日または消費した日のいずれか遅い日）から起算して365日間です。なお、無償で付与されたバンダイナムコ コインがある場合は、購入したバンダイナムコ コインに優先して利用（消費）されます。
5. 当社は、法令にて定められている場合を除き、バンダイナムコ コインの現金・金券等への払い戻しはいたしません。バンダイナムコ コインは、資金決済に関する法律（平成二十一年法律第五十九号。以下「資金決済法」といいます。）に基づき前払式支払手段として取扱われます。当該前払式支払手段以外のコンテンツ（当該前払式支払手段により購入されたその他のコンテンツを含みます。）は、取得をもってこれにかかるサービスの提供がなされたものとし、前払式支払手段には該当しません。尚、当社は、万が一事業の破綻によって本サービスを利用することができなくなることによって生じるリスクからお客様を保護するために、資金決済法第１４条第１項に基づいて、基準日未使用残高（毎年３月３１日・９月３０日時点におけるバンダイナムコ コインのうち未使用残高分で、同法第３条第２項に定めるところにより算出したものをいいます。）の２分の１以上の金額を法務局へ供託しています。お客様には、当該供託金（発行保証金）から、前払式支払手段に係る債権に関して、当社に対する他の債権者様よりも優先して弁済を受ける権利がございます。
6. 当社は、会員が利用（消費）したバンダイナムコ コインを一切払い戻さない（商品の返品には応じない）ものとします。
7. 第三者に対するバンダイナムコ コインの譲渡、貸与、共有等はできません。

第13条　（知的財産権）
1. 本サービスに係る著作権その他の知的財産権等一切の権利は、当社または当社がその利用の許諾を得ている第三者に帰属します。
2. 本サービスを通じて会員に提供される全てのコンテンツは、本規約に従い、本サービス内における私的かつ非営利的な利用を目的として、当社より会員に許諾されているものであり、他の目的には一切利用することはできません。

第14条　（投稿）
1. 会員は、本サービス内において、自己の責任において、文字、画像等の情報を投稿するものとします。
2. 当社は、本サービス内で会員が投稿した情報を、本サービスの一部として無償で利用することができます。また、当社は、本サービス内で紹介された製商品に関する投稿を、本サービスおよび当該製商品の宣伝広告・プロモーション等において無償で利用することができます。
3. 当社は、以下に定める場合には、事前に通知することなく、本サービス内で会員が投稿した情報について、その全部または一部を変更・削除する等適切な措置を行うことができます。
(1) 第10条（禁止事項）各号に該当する情報が投稿されていた場合
(2) 公的な機関または正当な権限を有する者から、投稿された情報について、違法、公序良俗違反または他人の権利を侵害する等の指摘・意見表明があった場合
(3) 　情報量が過大になり、本サービスの提供上または本サービスに係るサーバ保守管理上支障をきたす場合
(4)　 前各号の他、当社が必要と判断した場合
4. 第3項に該当する場合であっても、当社は、事前および事後における変更・削除等の確認、ならびに変更・削除等に至った理由および経緯の説明はいたしません。また、当社は、法令にて定められている場合を除き、監視、変更・削除等の義務を負いません。

第15条　（本サービスの譲渡）
当社は、本サービスの提供に関する事業を会員の承諾なく第三者に譲渡することができます。この場合、当社は、会員に本サービスを継続的に利用いただくため、本サービスに係る当社の契約上の地位、本サービスおよび本規約に基づく権利、義務、データ等、その他一切のものを当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができます。なお、当社は、当該譲渡につき遅滞なく会員に通知します。

第16条　（本サービスの中断）
1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、事前に通知することなく、本サービスの提供の全部または一部を中断することができます。
(1) 天災地変が発生した場合
(2) 社会的動乱、ストライキ等が発生した場合
(3) 火災、停電等不慮の事故が発生した場合
(4) その他非常事態が発生した場合
(5) 緊急のメンテナンス等、当社が必要と判断した場合
2. 当社は、第1項各号の他、当社の支配できない事由に起因する会員の損害について、一切責任を負いません。

第17条　（本サービスの変更）
当社は、会員への予告を行うことなく、本サービスの内容を変更することができます。

第18条　（本サービスの中止）
当社は、当社の都合により、本サービスの提供の全部または一部を中止できます。なお、当社は、当該中止につき事前に会員に通知します。

第19条　（免責事項）
1. 当社は、本サービスの提供内容について、その完全性、有用性、正確性、信頼性、安全性等いかなる保証も行いません。また、本サービスがいかなる環境下でも利用可能であること、会員のデータ等が反映されることを保証するものでもありません。
2. 当社は、本サービスに不具合、エラーのないことの保証は行いません。
3. 当社は、定期的なメンテナンス等により本サービスの全部または一部を中断することがあります。なお、当社は、当該中断につき事前に会員に通知します。
4. 当社は、本サービスの全部または一部が利用できないこと、ならびに本サービスが変更、中断、中止されたこと等本サービスに関して、会員または第三者が被った損害(データ等の消失またはソフトウェアもしくはハードウェアの損傷等の一切を含みます)について、その原因を問わず、当社は一切責任を負いません。
5. 第1項ないし第4項の規定にかかわらず、バンダイナムコ コインおよび本サービス内で購入したコンテンツの利用に支障をきたす瑕疵が発生した場合、当該瑕疵の修補または代替品の提供をいたします。
6. 第1項ないし第4項の規定にかかわらず、バンダイナムコ コインおよび本サービス内で購入したコンテンツの利用にあたり、当社の責に帰すべき事由により会員が損害を被った場合の当社の賠償責任は、以下の金額を上限とします。ただし、当社の故意または重大な過失に起因する損害については、この限りではありません。
（1） バンダイナムコ コインの場合
当該損害の発生時に会員が保有するコイン相当額
（2） 本サービス内で購入したコンテンツの場合
当該損害の発生した日の属する月に会員が本サービス内で購入したコンテンツ相当額
7. 当社は、対象サービスに関連し、会員または第三者に発生した損害について、一切責任を負いません。この場合、会員は、当該対象サービスの提供者とかかる紛争を解決するものとします。

第20条　（準拠法および合意管轄）
1. 本サービスおよび本規約に関する準拠法は日本法とし、日本法に従って解釈されます。
2. 本サービスおよび本規約に関し、当社と会員の間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的な管轄裁判所とします。

第21条　（権利不放棄）
本規約および法令等に基づく権利を当社が行使しない場合であっても、そのことは当該権利の放棄とはならず、当社はかかる権利を依然として行使できます。

第22条　（分離可能性）
本規約のいずれかの条項または条項の一部が、法令等により無効とされた場合であっても、かかる無効とされた条項または条項の一部以外の本規約の各条項は、引き続き有効なものとして、当社および会員に適用されます。

第23条　（言語）
1. 本規約が日本語以外の言語に翻訳されている場合といえども、当該翻訳は会員の便宜のために提供されるものであり、日本語で記載された規約のみが会員と当社の契約関係に適用されます。
2. 日本語で記載された規約の内容と翻訳された規約の内容に齟齬がある場合、日本語で記載された規約が優先します。

第24条　（個人情報等の取扱い）
当社は、本サービスを通じて取得した会員の個人情報ならびにクッキー（Cookie）、利用履歴、購入履歴および位置情報等の利用情報を、別途定める｢個人情報保護方針（https://www.bandainamcoent.co.jp/info/privacy.php）｣に基づき厳重に管理します。なお、当社は、会員から取得したこれらの情報を、「個人情報等の取扱いについて（https://www.bandainamcoid.com/info/privacyPolicy）」に定める利用目的の範囲で使用いたします。

制定　2012年3月9 日
改訂　2013年7月23日
改訂　2014年9月16日
改訂　2015年4月1日
改訂　2016年12月1日
改訂　2018年2月20日
改訂　2021年5月25日
改訂　2022年9月27日